FAQ

Il nostro studio si trova a Settimo Milanese, in Via Gramsci 20. È situato a 500 metri dall’uscita della tangenziale e dotato di un ampio parcheggio adatto anche per transitare con passeggini o carrozzine.

In linea di massima, tutti i nostri servizi fotografici hanno luogo in studio oppure in location stabilite in precedenza, per poter garantire la miglior riuscita degli scatti. Eseguiamo servizi a domicilio solo in caso di esigenze particolari, con un costo di trasferta aggiuntivo.

Tutti i servizi fotografici che offriamo, nella bella stagione, possono essere realizzati in esterna o nel giardino annesso allo studio. La realizzazione di un servizio in una location esterna differente dal giardino dello studio prevede un supplemento. L’unico servizio che dev’essere scattato necessariamente in studio è quello newborn.

Consigliamo di prenotare la tua sessione con due mesi di anticipo, soprattutto se desideri realizzarla nel weekend. Se si tratta di un servizio fotografico newborn, ti invitiamo a contattarci quando saprai la data presunta del parto. In generale, l’ideale è che ci contatti appena decidi di rivolgerti a noi per assicurarti la nostra presenza nella data che ti interessa.

Se il ritardo supera i 15 minuti rispetto all’orario stabilito, il tempo dedicato al servizio fotografico verrà ridotto e potrebbe non essere possibile ottenere tutte le foto programmate. Questo perché ogni giorno lavoriamo su più servizi e non possiamo togliere tempo a chi verrà dopo di te. Ti raccomandiamo, quindi, di cercare di rispettare l’orario del tuo appuntamento.

Sì, in tutti i nostri servizi fotografici consegniamo le fotografie in alta risoluzione, oltre che le stampe. La quantità varia in base al servizio scelto, ma potrai sempre decidere di acquistare ulteriori file in un secondo momento con un supplemento che parte da 5€.

Sì, tutte le fotografie che ti consegniamo sono postprodotte in modo molto naturale, come puoi vedere nel portfolio. Nella fase di editing cerchiamo di soddisfare le tue preferenze, ma una postproduzione che fa apparire i soggetti come bambole non è nel nostro stile. Consideriamo questa fase uno strumento per evidenziare la bellezza già presente nel soggetto, senza nulla togliere alla naturalezza.

Nella gallery online troverai i file degli scatti migliori realizzati durante il servizio fotografico non ancora postprodotti; il quantitativo varia a seconda del servizio scelto.

No, i file in bassa risoluzione vengono utilizzati solo come provini nella gallery online. Al momento della consegna, riceverai tutti i file da te scelti in alta risoluzione e ottimizzati per la stampa.

No. Consideriamo la postproduzione parte integrante delle fotografie, per questo motivo non consegniamo file raw non postprodotti.

La gallery online per la scelta sarà disponibile dopo un massimo di 15 giorni. Una volta scelte le tue preferite, la consegna dei file in alta risoluzione avverrà entro 5/6 giorni, il tempo della postproduzione approfondita. Le stampe richiedono un tempo di consegna e spedizione di circa 7 giorni lavorativi. In caso di necessità è possibile richiedere l'urgenza.

Niente paura: abbiamo un sistema di archiviazione che garantisce la conservazione di tutti i file per sei mesi dalla data di scatto. Forniamo anche ulteriori servizi di archiviazione per periodi più prolungati, che possono essere acquistati come optional.

Sì, quando visionerai la gallery online potrai anche scegliere di stampare prodotti ulteriori rispetto a quelli previsti nel pacchetto base. La nostra proposta, risultato di una ricerca costante, include prodotti fotografici di alta qualità che puoi anche visionare in studio (ad esempio book, tele, pannelli, stampe fine art e cornici fatte a mano).

No, non applichiamo supplementi di prezzo per i servizi fotografici nel weekend: sappiamo che siete molto indaffarati durante la settimana, e per noi è importante venirvi incontro!

I prezzi che vedi sono: IVA inclusa per i servizi di ritratto e cerimonie; IVA esclusa per i servizi di matrimonio.

Sì, per assicurarti la prenotazione del tuo servizio fotografico è necessario che versi una caparra del 30%.

No, non è richiesto nessun supplemento se si tratta di fratelli e sorelle. Se invece vuoi includere nel servizio fotografico bambini o persone di altri nuclei familiari, in tal caso il supplemento è necessario e parte da 50€.

Potrai pagare in contanti, con bancomat o carta di credito, PayPal oppure tramite bonifico.

Prima del servizio fotografico, chiediamo una liberatoria attraverso appositi moduli: sarai tu a decidere se dare o meno il consenso alla pubblicazione delle tue fotografie sul nostro sito web o sui canali social. Ovviamente, il mancato rilascio della liberatoria da parte tua non causerà un aumento di prezzo del servizio e nemmeno una riduzione della qualità dello stesso.

Sì, in studio abbiamo tutti gli abiti e gli accessori necessari per i servizi fotografici – per la mamma, per il neonato e per i bimbi più piccoli (entro i 5 anni). I papà e i bambini dai 5 anni in su dovranno attenersi alle indicazioni che puoi trovare nella pagina dedicata al servizio che ti interessa. Una nota importante: le nostre direttive sull’abbigliamento per i servizi sono fondamentali per la riuscita finale delle fotografie. Non richiediamo l’acquisto di capi costosi o difficili da trovare, ma è importante che i colori che indichiamo vengano rispettati.

In studio sono disponibili abiti, tra i quali scegliere i tuoi outfit, che sono appositamente scelti e studiati per ottenere un eccellente risultato fotografico. Puoi comunque portare dei tuoi abiti e capi d'abbigliamento: li valuteremo insieme.

Collaboriamo con una makeup artist per cui, se lo desideri, potrai usufruire del servizio di makeup e acconciatura direttamente in studio (a un costo supplementare di 80€). Se anche non acquisterai da noi questo servizio, ti chiediamo comunque di arrivare alla sessione con un trucco beauty (o come lo preferisci) e con i capelli in ordine, per una migliore riuscita delle fotografie. Non sottovalutare lo smalto per le unghie: se lo indossi, è importante che sia ben curato.

Sì, il nostro studio fotografico a Settimo Milanese è family friendly. Sono presenti fasciatoio e scalda biberon, oltre a uno spazio giochi dove fratellini e sorelline possono intrattenersi finché non è il loro turno per entrare in scena. C’è anche una zona relax per i genitori, con poltrone, tè, caffè e tisane.

Sì: non sono presenti barriere architettoniche. Anche il parcheggio (non privato) è molto ampio e permette di transitare senza problemi con passeggino o carrozzina.

Lavorando con famiglie e bambini, sappiamo bene che capita spesso che i piccoli si ammalino. Ti basta avvisarci con 24 ore di anticipo rispetto al servizio e potremo spostarlo senza problemi, senza che la caparra vada persa. In caso contrario sarà nostra facoltà trattenere la caparra versata.

Sì, solitamente durante i servizi utilizziamo in sottofondo una playlist musicale che rilassi ma non distragga. Per i servizi fotografici newborn preferiamo usare i white noise, che conciliano il sonno del neonato.

A seconda del servizio prescelto la consegna dei file in alta risoluzione avviene tramite download oppure su una chiavetta usb. Le stampe vengono spedite a domicilio.

Effettuiamo tutti i servizi fotografici solo su prenotazione. Io e Amanda siamo disponibili da martedì a sabato con vari slot orari dalle 8:30 alle 17:30. Potrai scegliere lo slot e la fotografa desiderati attraverso un calendario che riceverai via mail in fase di prenotazione.

Tutti i servizi acquistati in collezione sono riprogrammabili, con disdetta preventiva. Quelli a data precisa come i newborn o gli smash cake sono sostituibili con un altro servizio di pari valore.

Qualsiasi servizio dello studio è regalabile. A seconda delle tue preferenze, potrai ricevere un pdf via mail e procedere al pagamento con bonifico o PayPal oppure ritirare e pagare una box regalo direttamente in studio. I buoni regalo hanno una validità di 1 anno dalla data di emissione e possono essere prenotati sia durante la settimana che nel weekend. Non sono cedibili a terzi e non sono in nessun modo utilizzabili dopo la data di scadenza.